Kullanım Şartları

Son güncelleme: 29 Mart 2026

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Şartları, Penfai LLC ("Şirket") tarafından tesvikara.com adresi üzerinden sunulan TeşvikAra platformunun ("Platform") kullanımına ilişkin koşulları düzenlemektedir. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız platformu kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

TeşvikAra, yapay zeka destekli bir teşvik keşif ve başvuru yönetim platformudur. Platform aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

  • İşletme profiline göre yapay zeka destekli devlet teşviki eşleşmesi.
  • Teşvik programları hakkında detaylı bilgi ve karşılaştırma.
  • AI chatbot ile teşvik danışmanlığı.
  • Başvuru asistanı ile form doldurma ve belge takibi desteği.
  • Teşvik performans paneli ve raporlama.

Platform, teşvik başvurularının onaylanacağını garanti etmez. Eşleşme sonuçları yapay zeka analizi ile üretilen öneriler niteliğindedir ve nihai karar ilgili kamu kurumlarına aittir.

3. Kullanıcı Hesabı

Platformu kullanabilmek için geçerli bir e-posta adresi ile hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlu olup, şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız gerekmektedir. Şüpheli bir etkinlik tespit etmeniz halinde derhal support@penfai.com adresine bildirimde bulunmanızı rica ederiz.

4. Abonelik ve Ödeme

Platform, aylık, yıllık ve tek seferlik ödeme seçenekleri ile abonelik modeli üzerinden çalışmaktadır. Tüm planlar 14 gün ücretsiz deneme süresi içerir. Deneme süresi sonunda seçtiğiniz plana göre ücretlendirme başlar. Aylık aboneliklerde her ay otomatik yenileme yapılır; iptal işlemi bir sonraki dönem için geçerli olur.

Fiyatlar Türk Lirası cinsinden belirlenmiş olup vergiler dahildir. Şirket, fiyatları 30 gün önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerindeki tüm içerik, yazılım, tasarım, logo, metin, grafik ve diğer materyaller Penfai LLC'nin fikri mülkiyetindedir ve Türkiye Cumhuriyeti ile uluslararası fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır. Kullanıcılara platformu yalnızca kişisel ve ticari amaçlarla kullanma hakkı tanınmıştır. Platformun herhangi bir bölümünün kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya tersine mühendislik yapılması yasaktır.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

  • Doğru ve güncel bilgi sağlamak.
  • Platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanmak.
  • Otomatik bot, scraper veya benzeri araçlarla platforma erişmemek.
  • Diğer kullanıcıların haklarını ihlal edecek davranışlarda bulunmamak.
  • Platformun güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Platform "olduğu gibi" sunulmakta olup, Şirket hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmemektedir. Yapay zeka tarafından üretilen teşvik eşleşmeleri ve öneriler bilgi amaçlıdır ve profesyonel danışmanlık yerine geçmez. Teşvik başvurularının sonuçlarından, veri kaybından veya platform kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz. Şirketin toplam sorumluluğu, kullanıcının son 12 ayda ödediği abonelik ücretini aşamaz.

8. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Şirket, bu şartları ihlal eden kullanıcı hesaplarını önceden bildirimde bulunarak veya ağır ihlallerde derhal askıya alma ya da feshetme hakkını saklı tutar. Fesih halinde kullanıcı, kalan abonelik süresine ilişkin ücret iadesi talep edemez. Kullanıcı, dilediği zaman hesabını kapatabilir; bu durumda veriler Gizlilik Sözleşmesi kapsamında işlenir.

9. Değişiklikler

Şirket, bu Kullanım Şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta veya platform içi bildirim yoluyla duyurulur. Değişiklik sonrasında platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Kullanım Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu şartlardan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Taraflar, uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle arabuluculuk yoluna başvurmayı kabul eder.

11. İletişim

Bu Kullanım Şartları ile ilgili sorularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

  • E-posta: support@penfai.com
  • Şirket: Penfai LLC